Aviso de privacidad integral

Le damos la bienvenida a nuestro sitio web y agradecemos por el interés en nuestra empresa.

Este aviso de privacidad describe, entre otras cosas, la forma en que EDAG MEXICO SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (EDAG MX), procesa sus datos personales y sus derechos como TITULAR de los mismos para el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Por favor no dude en contactarnos si tiene alguna duda respecto a la forma en que EDAG MX procesa sus datos personales. Nuestra información de contacto se encuentra en las Secciones I y II más adelante.

I. Nombre del Responsable e Información de Contacto

EDAG MEXICO Sociedad Anónima de Capital Variable
Avenida Ébano, Lote A, Interior 10
Parque Industrial FINSA
Cuautlancingo, C.P. 72710, Puebla
Tel.: +52 (222) 641-3590
E-mail: info(at)edag.com.mx
Website: https://mx.edag.com/es/

II. Nombre y contacto de la persona a cargo del tratamiento de los datos personales

Matthias Miehe, CFO
EDAG MEXICO Sociedad Anónima de Capital Variable
Avenida Ébano, Lote A, Interior 10
Parque Industrial FINSA
Cuautlancingo, C.P. 72710, Puebla
Tel.: + 52 (222) 641-3590
E-mail: matthias.miehe(at)edag.com.mx
Website: https://mx.edag.com/es/

 

III. Información general sobre el tratamiento de datos personales

1. Finalidad del tratamiento

Recolectamos datos personales de nuestros usuarios hasta donde es necesario para proporcionar un sitio web, contenidos y servicios funcionales. La recolección de los datos personales de nuestros usuarios se realiza exclusivamente con su consentimiento. Como excepción a esta regla están los casos donde de hecho, no es posible obtener su consentimiento previo y/o dicho procesamiento de datos se encuentra permitido por la ley.

2. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de sus datos personales, se encuentra en los artículos 6, 7 y 8 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), y los artículos 2 y 52 de su Reglamento (LFDPPP) y demás disposiciones que resulten aplicables.

Conforme a lo dispuesto por la fracción IV del artículo 10 de la LFPDPPP, tratamos los datos personales para el cumplimiento de una obligación derivada de una relación jurídica con el titular, así como para cumplir con los pasos previos a la constitución de la relación jurídica correspondiente.

Ocasionalmente, EDAG MX tratará sus datos personales para cumplir una obligación prevista en la Ley, conforme a lo dispuesto por la fracción I del artículo 10 de la LFPDPPP.

En todo caso, conforme a lo dispuesto por el artículo 4 de la LGPDPPP, EDAG MX tratará sus datos personales, para proteger legítimamente sus propios intereses, sin que por ello, se dejen de observar los principios establecidos en el diverso artículo 6 de la LFPDPPP.

3. Bloqueo y eliminación de datos personales

Sus datos personales serán bloqueados para evitar su acceso y posteriormente eliminados, tan pronto como se haya cumplido el fin para el cual fueron obtenidos. Algunos datos pueden ser conservados por mayor tiempo, sin que por ello, se excedan los plazos establecidos en disposiciones fiscales, administrativas y/o contables que resulten aplicables a su caso concreto.

4. Recolección de datos personales

En EDAG MX podemos recabar sus datos personales por ser necesarios para cumplir con nuestras obligaciones, por lo que la negativa a proporcionarlos puede impedirnos el cumplimiento de las mismas. Recabamos sus datos personales de distintas formas, 1) cuando usted nos los proporciona directamente; 2) cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y 3) cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

En EDAG MX recabamos sus datos personales de forma directa, cuando usted nos los proporciona a través de diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que le prestemos un servicio, lo que los convierte en necesarios para cumplir con nuestras obligaciones, por lo que la negativa a proporcionarlos puede impedirnos el cumplimiento de las mismas.

 

IV. Sitio Web y Archivos Log

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada ocasión que accede a nuestro sitio web, el sistema automáticamente recolecta datos e información del equipo desde el cual se da el acceso.

La información recolectada es la siguiente:

(1) Dirección IP del usuario

(2) Fecha y hora del acceso

(3) Sitio web visitado

(4) Datos enviados, expresados en bytes

(5) Fuente/liga accedida en el sistema

(6) Navegador utilizado

(7) Sistema operativo utilizado

Los datos obtenidos son almacenados en los archivos log de nuestro sistema. Estos datos no incluyen información personal del usuario.

2. Sustento legal del tratamiento de datos personales

El almacenamiento temporal de los datos antes mencionados tiene su sustento en el artículo 13 de la LFPDPPP.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

El almacenamiento temporal en nuestro sistema de su dirección IP, es necesario para que el usuario pueda visualizar el sitio web en su equipo. La información que se obtiene se utiliza para análisis puramente estadísticos que nos permiten mejorar nuestro sitio web. Para ello, en primer lugar, se procede a anonimizar su dirección IP.

La información recabada se almacena en archivos log con la finalidad que el sitio web funcione correctamente. Adicionalmente, dicha información sirve para optimizar el sitio web y garantiza la seguridad de nuestros sistemas. EDAG MX no realiza tratamiento de los datos con fines comerciales en este contexto. La presente finalidad se encuentra amparada por los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

4. Tiempo de almacenamiento de la información

La información es borrada tan pronto como se cumple el fin para el cual fue recolectada. La información recolectada a efecto de hacer accesible el sitio web, es eliminada tan pronto como la sesión es finalizada.

En el caso de la información almacenada en archivos log, se mantiene por un máximo de siete días. El almacenamiento por un plazo mayor es posible, en tal caso, la IP del usuario será disociada, por lo cual no permite la identificación del cliente que ha accedido al sistema.

5. Derechos de oposición y cancelación

La adquisición y almacenamiento de la información en archivos log es esencial para el correcto funcionamiento del sistema. La descripción del procedimiento para oponerse y/o solicitar la cancelación del tratamiento de los datos, se describe adelante, en la Sección X del presente documento.

 

V. Uso de Cookies

1. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

Las cookies son registros de datos que son almacenados por el navegador de internet, en él mismo, o en el sistema del equipo del usuario. El archivo contiene una cadena específica de caracteres que permite identificar claramente al navegador, la próxima vez que el usuario acceda a nuestro sitio web.

Usamos cookies en nuestro sitio web para hacerlo más accesible al usuario. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren identificar al navegador utilizado para el acceso, si el usuario cambia de una página a otra.

2. Datos personales tratados.

La información almacenada y transmitida por medio de cookies es la siguiente:

(1) Dirección IP del usuario

(2) Fecha y hora del acceso

(3) Cantidad de datos transferidos

(4) Dominio solicitado

En nuestro sistema también utilizamos cookies a efecto de analizar los hábitos de navegación del usuario. La siguiente información se transmite de esta forma:

(1) Tipo de equipo, modelo, marca, resolución de pantalla

(2) Sistema operativo, versión, familia

(3) Navegador, versión, configuración, motores, complementos, idioma, código de idioma

(4) Datos de ubicación

(5) Datos del proveedor

(6) Páginas por visita, número de visitas, tiempo y fecha de visita

(7) Página de acceso y de salida, URL, título de la página, artículos buscados, descargas

(8) Buscadores, artículos buscados, sitios web, redes sociales

(9) Campañas, palabras clave de campañas

Al acceder a nuestro sitio web, el usuario es informado de la existencia de cookies y su uso como herramienta de análisis y se le solicita proporcionar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales recabados para tal efecto.

En el mismo contexto, se le proporciona información respecto al presente AVISO DE PRIVACIDAD.

3. Sustento legal del tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de datos personales por medio de cookies, se ampara por lo dispuesto en el artículo 13 de la LFPDPPP. El tratamiento de los datos personales tiene por objeto la simplificación y mejora, del sitio web, de la experiencia de uso por el usuario y de sus contenidos.

Los datos personales son obtenidos con consentimiento expreso del usuario, en términos de lo que dispone el artículo 8 de la LFPDPPP.

NOTA PARA USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA: El sustento legal para el uso de Google Analytics, siempre que se haya otorgado su consentimiento, se encuentra en la sección 1 del Artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales

La utilización de cookies es técnicamente necesaria para simplificar al usuario, el uso del sitio web. Algunas funciones del sitio no pueden ofrecerse sin el uso de cookies, pues permiten el reconocimiento del usuario al cambiar de una página a otra.

La información recolectada por medio de cookies no se utiliza para crear perfiles del usuario.

La información obtenida se analiza para mejorar el contenido de nuestro sitio y sus contenidos. Esto nos permite conocer cómo se usa el sitio web, lo que nos permite mejorar de forma continua nuestros servicios. Esto permite proporcionar al usuario una guía optima a través del sitio y presentarlo tan variado como sea posible junto con los contenidos nuevos, cada ocasión que vuelva a visitarlo.

El presente tratamiento se encuentra permitido conforme a lo dispuesto por los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

5. Plazo de almacenamiento, derecho de oposición y cancelación

Las cookies se almacenan en el equipo del usuario y de ahí son trasmitidas a nuestro sitio web. Por ello, el usuario (usted) tiene completo control respecto al uso de las cookies. Usted puede desactivar o restringir la transmisión de las cookies modificando los ajustes de su navegador de internet. Las cookies almacenadas, pueden ser eliminadas en cualquier tiempo, lo que también se puede hacer automáticamente. Si las cookies de nuestro sitio web son desactivadas, algunas funciones del sitio podrían presentar dificultades para su correcto uso.

 

VI. Solicitudes de trabajo vía e-mail

1. Descripción y extensión del tratamiento de los datos personales

Recibimos solicitudes vía email. Los datos personales que nos proporciona a través de su solicitud de trabajo, son nombre, teléfono, dirección, dirección de email y fecha de nacimiento, pero es posible que existan algunos otros. Los datos personales no son compartidos con terceros, sin su consentimiento previo.

2. Sustento legal del tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de datos personales, que proporciona el usuario se encuentra en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP. El procesamiento de los datos personales, parte de nuestro legítimo interés para lograr un reclutamiento de personal preciso y efectivo.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

La única razón para el tratamiento de datos consiste en permitirnos manejar su solicitud de trabajo.

4. Plazo de almacenamiento de los datos personales

Los datos personales son eliminados tan pronto como se cumplen el propósito para el cual se recabaron. En el caso de datos personales obtenidos con motivo del procedimiento de contratación, se eliminan tan pronto se cierra el proceso de contratación.

5. Derecho de oposición y de cancelación

Usted en su calidad de solicitante, en cualquier momento puede contactarnos para que sus datos sean eliminados.

 

VII. Contacto mediante E-Mail

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

Usted nos proporciona su dirección de e-mail para mantener contacto con nosotros Esta se almacena junto con los datos personales que nos proporcione.

Los datos personales no son dados a conocer a terceros y se usan exclusivamente para el proceso de comunicación.

2. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

La causa para el tratamiento de los datos personales recolectados por la recepción de un e-mail, radica en nuestro interés de administrar y responder a su solicitud. Si la causa de su e-mail fuera para suscribir un contrato, el sustento legal se encuentra además en la fracción IV del artículo 10 de la LFPDPPP.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Sus datos personales son tratados exclusivamente para responder a su e-mail, los que no podríamos realizar sin dicho tratamiento.

4. Plazo de almacenamiento

Sus datos personales son eliminados tan pronto como se cumple el fin para el cual fueron recolectados. Los datos personales transmitidos vía e-mail, se eliminan cuando la comunicación particular con el usuario, es terminada. Se entiende que una comunicación con un usuario es terminad, cuando las circunstancias indican que el tema de la comunicación se ha resuelto por completo.

 5. Derecho de objeción y de eliminación

Si el usuario nos contacta vía e-mail, podrá oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento, en este caso, la comunicación no podrá ser continuada y los datos personales recolectados vía e-mail, serán eliminados.

 

VIII. Rastreo Web

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de Google Inc. („Google“). Su uso incluye el modo operativo Universal Analytics; esto hace posible que la información, sesiones e interacciones entre múltiples dispositivos sean asignados bajo un ID de usuario anonimizado, permitiendo el análisis entre dispositivos, de la actividad del usuario.

Google Analytics hace uso de cookies, las que almacena en su equipo y permiten el uso del sitio web a ser analizado. Como regla, la información generada por las cookies, en relación a su uso de este sitio web, es enviada a los servidores de Google en los Estados Unidos de América, donde es almacenada. Google utilizará esta información para conocer su uso de este sitio web, compilar reportes de las actividades en el sitio web, para ejecutar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet, para el titular del sitio web.

Para ello, se tratan los siguientes datos personales:

(1)     Dirección IP del usuario

(2)     Fecha y hora del acceso

(3)     Información de acceso

(4)     Cantidad de información transmitida

(5)     Dominio solicitante

(6)     Tipo de equipo, modelo, marca, resolución de pantalla

(7)     Sistema operativo, versiones, familia

(8)     Navegador, versión, configuración, motores, complementos, código de lenguaje

(9)     Datos de ubicación

(10)  Detalles del proveedor

(11)  Páginas por visita, número de visita, visitas repetidas, tiempo de visita, fecha de la visita

(12)  Página de entrada, página de salida, URL de la página, título, búsquedas, descargas

(13)  Motores de búsqueda, elementos de búsqueda, sitios web, redes sociales

(14)  Campañas, palabra clave de la campaña

La dirección de IP enviada a usted vía Google Analytics, no se fusiona con otros datos de Google.

2. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

El sustento legal para el uso de Google Analytics, una vez obtenido su consentimiento, se encuentra en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, una vez obtenido su consentimiento, el sustento legal se encuentra en el artículo 6, sección 1 del Reglamento General de Protección de Datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

El propósito detrás del uso de servicios de analítica de la web es, analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestros servicios y hacerlos más interesantes para usted y nuestros usuarios. En casos excepcionales se transfieren datos personales a los Estados Unidos de América, en cuyo caso, se aplican las cláusulas estándar establecidas en los acuerdos contractuales celebrados con Google.

4. Plazo de almacenamiento, derecho de oposición y cancelación

Cualquier información enviada por Google y vinculada con cookies, autenticación de usuario (ej. ID de usuario) o ID publicitarias son borradas automáticamente después de 14 meses. De acuerdo con Google, cada mes, de forma automática, se elimina la información que ha llegado a dicho periodo de almacenamiento. En todo caso, le hacemos notar que, nosotros no tenemos control alguno respecto al plazo de almacenamiento de la información por parte de Google.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies, haciendo los ajustes correspondientes al software de su navegador, en consecuencia, hacemos notar que, si decide hacerlo, ello puede prevenir el uso de las funciones del sitio web. De igual forma, puede evitar que Google recolecte la información generada por las cookies respecto a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) así como el procesamiento de la información, mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en la siguiente liga: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

No optar por las cookies puede prevenir la adquisición futura de datos personales al visitar este sitio web. Para evitar la recolección por Universal Analytics a través de diferentes dispositivos, deberá activar la negativa a descargar cookies para cualquier sistema en uso. Acceda a la siguiente liga para iniciar el proceso: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Este sitio web utiliza Google Analitycs, con la función "anonymizeIp". Esto asegura que su dirección IP se procese de forma incompleta, haciendo imposible el rastreo a un usuario en particular. Si la información recolectada de usted, genera un vínculo personal directo, este es inmediatamente bloqueado, y los datos personales son inmediatamente borrados.

Información de terceros (proveedores)

 Google Dublin, Google Ireland Ltd., tiene su dirección en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Las condiciones de uso aplicables pueden ser encontradas en: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/.

Una visión general de la política de privacidad puede ser encontrada en: https://policies.google.com/?hl=en-US y la política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Para tal efecto, contamos con un contrato de procesamiento de información con Google.

5. Uso del rastreador de etiquetas

Nuestro sitio utiliza Google Tag Manager. Google Tag Manager (Administrador de etiquetas de Google) es una solución que permite a los especialistas en marketing administrar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. La herramienta Tool Tag Manager, que implementa las etiquetas, es un servicio que puede recopilar (tratar) datos personales mediante la configuración de cookies.

 

IX. Uso de Google Web Fonts

1.Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

Utilizamos las fuentes web proporcionadas por Google y descargadas a nuestro servidor local para garantizar que los tipos de fuentes se muestren de forma consistente. Para tal fin, las fuentes web requeridas se cargan en la memoria caché de su navegador para que los textos y las fuentes se muestren correctamente. Si su navegador no admite fuentes web, se utiliza una fuente predeterminada de su computadora.

No se establecen cookies cuando accede a la página. Además, no se establece una conexión directa con los servidores de Google, ya que las fuentes se integran localmente en nuestro sitio web.

2. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

Tenemos un legítimo interés para garantizar que los tipos de fuentes se muestren de forma consistente, mismo que tiene sustento legal en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, el sustento legal para el procesamiento de dato se encuentra en el artículo 6, sección 1, inciso f) del Reglamento General de Protección de Datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Google Fonts es una biblioteca libremente accesible, con más de 8000 fuentes. Google Web Fonts nos permite presentar nuestro sitio web con un diseño atractivo para el usuario y con la misma calidad con independencia del dispositivo utilizado para su acceso. Esta la única forma de hacer técnicamente posible que todos los visitantes de nuestra página de inicio tengan una experiencia de usuario consistente y agradable. Esto se considera un legítimo interés para el tratamiento de datos, dentro de los alcances de la LFPDPPP.

Para los usuarios residentes de la Unión Europea, esto se considera como un interés legítimo contemplado por el artículo 6 sección 1 del Reglamento General de Protección de Datos.

4. Plazo de almacenamiento, derecho de oposición y cancelación

Los datos personales son almacenados por el tiempo necesario para el propósito para el cual fueron recolectados. Usted tiene en todo momento, la opción de oponerse al tratamiento, cambiando la configuración de su navegador.

 

X. Integración de Google Maps

1.Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

En este sitio web utilizamos los servicios de Google Maps. Esto nos permite desplegar mapas interactivos en el sitio web, facilitándole el uso de la función de mapas.

Apenas visite el sitio web, Google es notificado que usted ha activado dicha subpágina en nuestro sitio web. En consecuencia, la siguiente información es transmitida:

(1) Dirección IP del equipo desde el que se accede
(2) Fecha y hora de la solicitud

Esto sucede sin importar si Google le ha proporcionado o no una cuenta de usuario para su acceso. Si usted ha accedido a Google, la información se asigna directamente a su cuenta; si no desea que la información se asigne a su perfil, con Google, deberá salir del mismos, antes de seleccionar el vínculo.

Aún más, dependiendo de los ajustes que haya realizado el usuario, aún es posible que Google obtenga información relativa a su ubicación, sin embargo, el consentimiento para el uso de estos datos siempre será necesario, por lo cual, puede negar a Google su utilización al responder a la consulta.

Mayor información respecto a la finalidad y alcance de la obtención de los datos personales, así como su procesamiento por el proveedor de los complementos, puede encontrase en la declaración de privacidad del proveedor, donde además encontrará información adicional respecto a sus derechos al respecto y opciones de ajustes para proteger su esfera personal.

2.Sustento legal para el tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de datos personales del usuario, radica en la obtención de su consentimiento, conforme a los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, una vez obtenido su consentimiento, el sustento legal para el procesamiento se encuentra en el artículo 6, sección 1, inciso a) del Reglamento General de Protección de Datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Google almacena sus datos como perfiles de usos, que después utiliza para fines publicitarios o de mercadeo y/o basados en las necesidades del sitio web. Un análisis de este tipo es realizado (aún para usuarios que no han iniciado sesión) para proveer publicidad basada en necesidades y para informar a otras personas utilizando las redes sociales de tus actividades en el sitio.

4. Plazo de almacenamiento, derecho de oposición y de eliminación

Nosotros almacenamos sus datos personales por el tiempo que resulte necesario para proporcionarlos a Google Maps mientras accede a nuestro sitio web. Usted tiene el derecho de oponerse (retirar) su consentimiento en cualquier momento que sin afectar la admisibilidad (calidad aceptable) necesaria para cualquier procesamiento llevado a cabo previamente a su oposición.

 De igual forma, Usted tiene el derecho de oponerse a la creación de perfiles de usuario y para el ejercicio de este derecho debe contactar a Google.

5. Transferencia de datos personales

Google procesa sus datos personales en los Estados Unidos de América (USA).

Al otorgar su consentimiento para integrar la función, Usted también consiente la transferencia para el tratamiento de sus datos personales en USA, de acuerdo a lo señalado en los artículos 16 fracción V y 36 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, con el consentimiento para la integración de la función, también consiente el procesamiento de sus datos personales en USA, de acuerdo a lo señalado en el artículo 49, sección 1 del GDPRl procesamiento de sus datos personales, una vez otorgado su consentimiento.

De forma complementaria le hacemos notar que la Corte Europea de Justicia, considera a USA como un país con un nivel de protección de datos personales insuficiente, conforme a los estándares de la Unión Europea. En vista de este hecho, no existen otras garantías que sean adecuadas para la protección de sus datos. Como resultado, existe el riesgo de procesamiento de sus datos por las autoridades de USA para efectos de monitoreo y control, posiblemente, sin la posibilidad de acceder a un recurso legal. Si Usted no desea que esto suceda, haga click en “RECHAZAR”

 

XI. Uso de Youtube

1.Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

En nuestro servicio en línea, se han integrado videos de YouTube, mismos que son almacenados en www.YouTube.com y pueden ser reproducidos directamente en nuestro sitio web. Los videos son integrados en “modo de privacidad mejorado”, lo que significa que no se transfieren datos personales de Usted como usuario es transferido a Youtube, a menos que reproduzca dichos videos.

Los datos señalados a continuación no serán transferidos hasta que reproduzca los videos. Nosotros no tenemos injerencia alguna en la transferencia de los datos personales.

Cuando visita nuestro sitio web, YouTube recibirá la información de haberse activado la subpágina correspondiente en nuestro sitio. Adicionalmente, datos personales como la dirección IP y la marca de acceso correspondiente, son transferidas. Esta transferencia sucede, independientemente de si Usted accede o no a una cuenta de usuario asignada por YouTube. Si Usted ha accedido a su cuenta de Google, esta información será directamente asignada a su cuenta.

2. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, el sustento legal para el procesamiento de datos se encuentra en el artículo 6, sección 1, inciso a) del Reglamento General de Protección de Datos.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Youtube almacena sus datos como perfiles de uso, que después usa fines publicitarios o de análisis de mercado, y/o del diseño del sitio web con base en necesidades. Un análisis de este tipo es realizado (aún para usuarios que no han iniciado sesión alguna), para proveer publicidad basada en necesidades y, para informar a terceros que utilizan esa red social, de sus actividades en nuestro sitio web.

4. Plazo de almacenamiento, derecho de oposición y cancelación

Si Usted no desea que estos datos sean asociados con su perfil de usuario de YouTube, debe salir de su perfil, antes de accionar el botón. Usted tiene el derecho de oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y para el ejercicio de este derecho deberá contactar directamente a YouTube.

Mayor información respecto a la finalidad y alcance del tratamiento de la información (adquisición y procesamiento) por parte de YouTube, se puede encontrar en su aviso de privacidad, donde también encontrará información adicional sobre sus derechos y las opciones de configuración, para proteger su esfera privada en la siguiente dirección: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

5. Transferencia de datos personales

YouTube procesa sus datos personales en los Estados Unidos de América (USA).

Al otorgar su consentimiento para integrar los videos de YouTube, Usted también consiente la transferencia para el tratamiento de sus datos personales en USA, de acuerdo a lo señalado en los artículos 16 fracción V y 36 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, con el consentimiento para la integración de los videos de YouTube, también consiente el procesamiento de sus datos personales en USA, de acuerdo a lo señalado en el artículo 49, sección 1 del GDPR.

De forma complementaria le hacemos notar que la Corte Europea de Justicia, considera a USA como un país con un nivel de protección de datos personales insuficiente, conforme a los estándares de la Unión Europea. En vista de este hecho, no existen otras garantías que sean adecuadas para la protección de sus datos. Como resultado, existe el riesgo de procesamiento de sus datos por las autoridades de USA para efectos de monitoreo y control, posiblemente, sin la posibilidad de acceder a un recurso legal. Si Usted no desea que esto suceda, haga click en “RECHAZAR”.

 

XII. Uso de HubSpot

1.Descripción y alcance del tratamiento de datos personales

Utilizamos los servicios de HubSpot para crear y compartir contenido de marketing, ventas y servicio al cliente. Los correos electrónicos que le son enviados con finalidades de marketing, y los formularios y registros que realiza para obtener información relacionada con los productos de Edag, son manejados por HubSpot.

Los datos recopilados a través del servicio HubSpot se utilizan para comunicarse contigo acerca de los productos y servicios, así como para comercializar y promocionar el servicio de suscripción que hemos celebrado con HubSpot.

2. Finalidades primarias del tratamiento.

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Identificar a la persona que está interesada en los servicios de Edag.
  2. Enviar información sobre los servicios de los cuales la persona solicita información.
  3. Contactar a la persona que solicita información sobre los servicios de Edag, para dar seguimiento a posibles contrataciones.
  4. Integrar listados de correo electrónico, blogs y posteo en redes sociales, permitiendo una atención al cliente más sencilla y clara.
  5. Dar atención a las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO y de acceso a la información.

Los datos personales serán limitados a lo necesario, en relación con los fines para los que son tratados.

Finalidades Secundarias.

De manera adicional, Edag podrá utilizar sus  datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. Enviarle actualizaciones sobre productos o servicios adicionales que pudieran ser de su interés.
  2. Informarle sobre promociones, ofertas y otra información de Edag y sus filiales, distinta de la que usted solicitó información.
  3. Realizar encuestas de satisfacción para conocer su percepción respecto a la empresa y el modo en que podemos mejorar.
  4. Fines estadísticos internos de la empresa.

3. Sustento legal para el tratamiento de datos personales

El sustento legal para el tratamiento de sus datos personales, se encuentra en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

Tenemos un legítimo interés para garantizar que los tipos de fuentes se muestren de forma consistente, mismo que tiene sustento legal en los artículos 6, 7 y 8 de la LFPDPPP.

En el caso de usuarios residentes en la Unión Europea, el sustento legal para el procesamiento de dato se encuentra en el artículo 6, sección 1, inciso a) del GDPR. El uso del servicio para efectos de correo electrónico, blog o posteo en redes sociales, se encuentra dentro de nuestro legítimo interés conforme a lo señalado en el artículo 6, sección 1, inciso f) del GDPR

3.1 Datos personales tratados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas, Edag utilizará los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad.

Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular.

4. Encargado del tratamiento.

HubSpot, Inc. (en adelante “HubSpot” o “el encargado”), con domicilio en Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, EE. UU., es el encargado del tratamiento de los datos personales, únicamente respecto de los datos personales y de las finalidades señaladas en el presente capítulo. Cualquier duda respecto del tratamiento de sus datos  personales, deberá ser dirigida a Nicholas Knoop, delegado de protección de datos, HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, EE. UU.

Los datos a que se refiere el presente capítulo son obtenidos a través del servicio de HubSpot, y son tratados únicamente para los fines aquí mencionados. Le informamos que hemos firmado un contrato con HubSpot, en el que ofrece garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que garantiza la protección de sus datos personales.

El tratamiento de datos personales por parte del encargado, se rige por los términos y condiciones del servicio de suscripción que Edag ha contratado con HubSpot, y por las políticas de privacidad previamente establecidas por HubSpot. En estos acuerdos se establecen el objeto, la duración, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales y categorías de interesados, y las obligaciones y derechos del responsable.

El tratamiento de datos personales por parte del encargado se realizará siguiendo las instrucciones de Edag, previamente establecidas entre ésta y HubSpot.

Subencargados

El encargado podrá contratar subencargados para tratar datos personales responsabilidad de Edag, y podrán hacerlo de tres formas.

  1. Contratar subencargados para que ayuden con el alojamiento y la infraestructura.
  2. Contratar subencargados para facilitar determinadas características e integraciones.
  3. Contratar filiales de HubSpot como subencargados para prestar servicio y asistencia.

Actualmente, los subencargados que ha designado HubSpot son filiales de HubSpot y los terceros mencionados en el Anexo 3, que podrá ser consultado en la siguiente página de internet:

Para conocer más sobre los subencargados, puedes consultar la siguiente página: https://legal.hubspot.com/es/sub-processors-page

Proveedores.

El encargado utiliza proveedores externos para recopilar los datos de uso. Si quieres más información sobre cómo protegen tu información con estos proveedores de servicios, consulta la página de internet: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy

Usted puede impedir el tratamiento de datos por parte de HubSpot realizando los ajustes pertinentes en su navegador para prohibir el almacenamiento de cookies. Encontrará instrucciones al respecto en http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html

 

XIII. Redes sociales

1.Redes sociales en detalle

Nosotros contamos con perfiles en las siguientes redes sociales:

1. Facebook

2. Instagram

Estas redes sociales cuentan con políticas de privacidad propias; sin embargo, al interactuar con nuestras páginas y perfiles en dichas redes, Facebook podrá actuar como encargado del tratamiento de datos personales, por  lo que seguiremos siendo los responsables de los datos personales tratados . Para consultar mayor información, consulte la página de internet: https://mbasic.facebook.com/privacy/policy/printable/

De igual forma, hacemos de su conocimiento que el proveedor de estas aplicaciones es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Dublin 2, Ireland.

Por otro lado, le informamos que también contamos con perfiles en Linkedin y Twitter. Para consultar sus políticas de privacidad, puede visitar los sitios: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy y https://twitter.com/es/privacy, respectivamente.

 

XIV. Transferencia de datos.

Le informamos que los datos personales obtenidos podrán ser transferidos a las empresas EDAG Engineering GmbHy EDAG Beteiligung GmbH, únicamente cuando sea estrictamente indispensable para llevar a cabo las finalidades primarias señaladas en el presente aviso. Las compañías señaladas tienen su domicilio en la República Federal de Alemania y pertenecen al mismo grupo corporativo de la responsable, por lo que operan bajo los mismos procesos y políticas internas. Con motivo de lo anterior, con fundamento en el artículo 37 de la Ley, no requerimos su consentimiento para transferir sus datos personales a las compañías señaladas.

También hacemos de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione podrán ser transferidos a las autoridades que lo soliciten, siempre que dicha solicitud sea emitida por autoridad competente, y se encuentre debidamente fundada y motivada.

Por su parte, HubSpot podrá transferir los datos personales tratados a:

a. Transferencias internacionales dentro del Grupo HubSpot.

b. Transferencias internacionales a entidades externas

Algunas de las entidades externas que brindan a HubSpot servicios con base en un contrato cuya sede se encuentra en otros países, tal vez no tengan leyes de protección de datos y privacidad equivalentes al país en el que resides. Cuando comparten datos personales con entidades externas en la Unión Europea, Suiza o el Reino Unido, usa diversos mecanismos jurídicos para proteger la transferencia, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras medidas adicionales, si corresponde. Para transferir datos al RU o desde allí, utilizan el anexo del Reino Unido. Para transferir datos a Canadá, utilizan cláusulas contractuales tipo. Con respecto al caso de Canadá, HubSpot se somete a la autoridad normativa de la Oficina del Comisionado para la protección de la privacidad de Canadá.

Tu información personal no se vende a ningún tercero.

 

XV. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición para el tratamiento de datos personales.

1. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). En caso de que exista dicho tratamiento, usted puede solicitar información acerca de lo siguiente:

a) los fines del tratamiento;

b) las categorías de datos personales tratados;

c) Terceros a quienes se hayan transferido o se vayan a transferir sus datos personales (principalmente son transferidos o no a un tercer país o a una organización internacional);

d) El plazo que se pretenden almacenar sus datos personales y si no se contara con información precisa, los criterios que permiten definir el plazo de almacenamiento;

e) la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;

f) Existencia del derecho a presentar una queja ante la autoridad competente;

g) cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;

h) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

2. Además, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Usted tiene el derecho a solicitar al responsable, corregir o completar sus datos personales, cuando se hayan tratado equívoca o incompletamente. El responsable deberá realizar las correcciones a la brevedad posible.

3. Tiene derecho a que eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación).

La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El responsable o el encargado podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento.

Usted puede solicitar al responsable la cancelación de sus datos personales, si se cumplen cualquiera de las siguientes condiciones:

(1) Sus datos personales ya no son necesarios por haberse satisfecho la finalidad para la cual fueron tratados.

(2) Usted revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y no existe alguna otra causa legal que motive su tratamiento.

(3) Usted ha presentado una oposición para el tratamiento de sus datos personales.

(4) Si el tratamiento de sus datos personales es ilegal.

(5) Cancelación de sus datos personales es necesaria para asegurar el cumplimiento de alguna disposición legal aplicable al responsable de su tratamiento.

(6) Cuando los datos personales hayan sido obtenidos a partir de una transferencia de datos.

No se podrá realizar la cancelación de los datos personales cuando el tratamiento sea necesario:

  1. Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  2. Para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos, o cuando la cancelación del tratamiento obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
  3. Por razones de interés público.
  4. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
  5. Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
  6. Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  7. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;

Recibida la solicitud, Edag eliminará de sus registros los datos personales tratados, y notificarán a los terceros a quienes se haya transferido información, a fin de que procedan a eliminar la información de sus registros.  De igual forma, tomando en cuenta la tecnología disponible, el responsable deberá aplicar medidas apropiadas, incluso de naturaleza técnica, para informar a los encargados, que usted ha solicitado la cancelación de sus datos personales

4. Tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales.

El responsable y el encargado cesarán el tratamiento de sus datos personales, a menos que demuestren la existencia de causas de orden público que justifiquen su negativa, la preservación de derechos de terceros o la existencia de alguna de las causas previstas en el artículo 34 de la Ley, que justifiquen la continuación de dicho tratamiento.

Este derecho incluye la posibilidad de revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

5. Ejercicio de sus derechos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para cualquier duda, queja o sugerencia respecto al uso de sus datos personales, usted podrá presentar la solicitud respectiva al Departamento de Protección de Datos a través del correo electrónico compliance(at)edag.com.mx

El ejercicio de los derechos ARCO quedará sujeto al siguiente procedimiento:

  1. Toda solicitud de ejercicio de derechos ARCO deberá contener lo siguiente:
  1. Nombre del titular de los datos personales.
  2. Copia del documento que acredite la identidad del titular, pudiendo ser Credencial de elector, Cédula Profesional, Pasaporte.
  3. Para el caso de que el titular realice el trámite a través de un representante, deberá exhibir el documento que acredite la representación legal del titular, pudiendo ser una Carta poder simple otorgada ante dos testigos, a la que deberán acompañarse copias de las identificaciones del titular, del apoderado y de los testigos. Únicamente se aceptarán las identificaciones señaladas en el inciso b de este apartado.
  4. Domicilio o cualquier medio para recibir respuestas sobre su solicitud.
  5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  6. Descripción del derecho que se quiere ejercer.
  7. En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales.
  1. Adicionalmente, dependiendo del derecho que desea ejercer, deberá indicar lo siguiente:
  1. Para el derecho de Acceso: La forma en que desea que la información le sea entregada, pudiendo ser de forma presencial en las instalaciones de EDAG, a través de correo electrónico o por paquetería. De igual forma, deberá indicar si desea que la información se proporcione en copia simple o certificada.
  2. Para el derecho de Rectificación: las modificaciones que solicita que se realicen a sus datos personales, para lo cual, podrá aportar los documentos que sustenten la solicitud.
  3. Derecho de Cancelación: las causas por las que solicita que se supriman sus datos personales de los archivos, registros o bases de datos de EDAG.
  4. Derecho de oposición: las causas por las que solicita que finalice el tratamiento de sus datos personales, o en su caso, deberá indicar las finalidades específicas respecto de las cuales desea ejercer este derecho.
  1. Si la solicitud no cuenta con la información antes descrita, Edag podrá solicitar, en un plazo máximo de 5 días contados a partir del día siguiente de la presentación de la solicitud, la información faltante. Realizado el requerimiento, el titular tendrá 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente al que recibió el requerimiento, para proporcionar la información requerida. De no cumplir el requerimiento, se tendrá como no presentada su solicitud.
  2. Una vez presentada la solicitud, y siempre que cumpla con los requisitos antes descritos, el área responsable del tratamiento de datos personales deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado, en un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, o a partir de que se ha cumplido el requerimiento formulado. Este plazo podrá ampliarse hasta por 10 días hábiles más, cuando existan causas justificadas.
  3. De ser favorable la solicitud, Edag tendrá un plazo de 15 días contados a partir del siguiente en el que le haya sido notificada la respuesta, para realizar las acciones necesarias para hacer efectivo su derecho.

El ejercicio de los derechos ARCO es completamente gratuito. Respecto de la entrega de los datos personales, ésta será gratuita, y el titular únicamente deberá cubrir los gastos justificados de envío, o los costos de reproducción en copias u otros formatos.

 

XVI. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

Para el caso de que usted haya otorgado su consentimiento para las finalidades secundarias de este Aviso, le informamos que usted podrá limitar el uso y divulgación de su información personal para no recibir comunicados o promociones por parte de la responsable. Para ello, por favor envíe una solicitud al correo electrónico compliance(at)edag.com.mx indicando que desea limitar el uso y divulgación de su información.

 

XVII. Revocación de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado a Edag para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales o bien, porque es necesaria para satisfacer el propósito por el cual fue manejado.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo electrónico compliance(at)edag.com.mx,  con los requisitos señalados en el numeral 1 del capítulo “Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición para el tratamiento de datos personales (Derechos ARCO).” Los plazos de resolución serán los mismos que se señalan en los numerales 3, 4 y 5 del mismo capítulo.

Ante cualquier duda o comentario, puede ponerse en contacto con el Departamento de Protección de datos, al correo electrónico compliance(at)edag.com.mx quien dará trámite a su solicitud y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto a la revocación de consentimiento.

 

XVIII. Duración del almacenamiento, derecho de oposición y derecho de eliminación

Los datos personales recabados en términos del presente aviso de privacidad serán conservados en las bases de datos de EDAG MX mientras sea necesario para realizar las finalidades para los que fueron obtenidos. Alcanzadas las finalidades aquí descritas, el responsable procederá a la supresión de los datos que ha conservado, previo bloqueo que realice de los mismos, para su posterior supresión.

De igual forma, informaremos esta situación a aquéllos terceros que a quienes hayamos transferido su información, o bien, a quéllos que funjan como encargados.

 

XIX. Notificación de violaciones de seguridad de datos personales

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, EDAG MX lo notificará al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos, o a la autoridad de control competente, a más tardar 72 horas después de que haya tenido conocimiento de la violación. De igual forma, le informaremos como mínimo, lo siguiente:

  1. la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados
  2. el nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse más información
  3. las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales
  4. l as medidas adoptadas o propuestas por el responsable del tratamiento para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos

Si no fuera posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

Documentaremos cualquier violación de la seguridad de los datos personales, incluidos los hechos relacionados con ella, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas. Dicha documentación permitirá a la autoridad de control verificar el cumplimiento de lo dispuesto en el presente artículo.

 

XX. Cambios al presente Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las propias necesidades de la empresa; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

EDAG MX se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, mediante Boletín informativo que se compartirá a través de la plataforma digital interna de EDAG MX o mediante correo electrónico institucional.

Declaro que he leído detalladamente el presente Aviso de Privacidad y que acepto sus términos y condiciones.

 

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